Administração Cientifica

1. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick Taylor foi o criador e participante mais destacado do movimento da Administração Científica. Nasceu em 1.856 e morreu em 1915. Trabalhou para uma empresa fabricante de bombas hidráulicas onde começou a observar o que achava má administração. Viu que os problemas das operações eram:

· A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador. · Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador. · Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades. · As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite. · Não havia integração entre os departamentos da empresa. · Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham aptidão. · Os gerentes pareciam ignorar que a excelência no desempenho significava recompensas tanto para eles próprios quanto para a mão-de-obra. · Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito da quantidade da produção.

Taylor procurou resolver esses e outros problemas comuns nas empresas. Desenvolvendo através de suas observações e experiências, sendo chamado por fim de Administração cientifica.
Assim Dizia que administração científica é um sistema que economiza trabalho produzindo mais em menos tempo.

2 - INÍCIO DO MOVIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

A administração científica é dividida em 3 fases:

2.1.1ª FASE:
A Base para o começo da administração de tarefas, controle da produção, dispondo do trabalho padronizado, que era essencial para a eficiência.
Os trabalhadores acreditavam que seu esforço, beneficiava somente o seu patrão.

Soluções propostas:
· Empregados começarem a ter participação nos lucros
· Bônus da empresa
· Aumento de salário
Taylor achava que se cronometrasse o tempo máximo de trabalho e medisse espaço que o homem precisa para executar uma tarefa com eficiência, pouparia mais tempo e assim subiria a produção e o lucro da empresa.

2.2.2ª FASE:
Definição de princípios de administração do trabalho.

Compreende que o homem precisa de motivações para fazer um bom trabalho, o homem torna-se ineficiente, se lhe faltar incentivo.




Conclui-se que:
.Uma boa administração deve pagar salários altos, e ter baixos custos de produção. · A administração deveria aplicar métodos de pesquisas, para determinar a melhor maneira de executar tarefas. · Os empregados deveriam ser selecionados, e treinados, de uma maneira qualificada, e para que as tarefas fossem compatíveis.

2.3.3ª E ÚLTIMA FASE:
Consolidação dos princípios.

Nesta fase Taylor sintetiza os objetivos da administração científica: principal mudança foi a criação de um departamento de planejamento. Suas técnicas eram:

· Estudos de tempos e movimentos. · Padronização de ferramentas e instrumentos. · Padronização de movimentos. · Conveniência de uma área de planejamento. · Cartões de instruções. · Sistema de pagamento de acordo com o desempeno. · Cálculo de custos.

3.INTEGRANTES DO MOVIMENTO
Os principais participantes foram: Taylor, Frank e Lillian Gilbreth, Henry Gantt e Hugo Munsterberg.

3.1.O casal Frank e Lillian Gilbreth.
Frank Bunker Gilbreth nasceu em 1868, Lillian Molle nasceu em 1878 e casou-se com Frank em 1904. Preocupados também em minimizar a fadiga, propuseram o redesenho do ambiente de trabalho, a redução das horas diárias de trabalho e a implantação ou aumento de dias de descanso remunerado.
Frank inventou dispositivos como andaimes móveis, misturadores de concreto, correias transportadoras, barras de reforço, tudo com o objetivo de evitar o desperdício de movimento.

3.2. Henry Gantt
Henry Gantt nasceu em 1861. Gantt observou que o ser humano resiste à mudanças e normas grupais, que afeta diretamente na produtividade. Gantt era humanista, preocupado com o bem estar dos trabalhadores. Pregava a cooperação entre patrões e empregados em lugar do autoritarismo. Foi também um dos criadores do treinamento profissionalizante.

3.3. HUGO MUNSTERBERG
Hugo Munsterberg ( 1863 – 1916 ) é considerado o cridor da psicologia industrial. Que ajuda a encontrar os homens mais capacitados para o trabalho ; definir as condições psicológicas mais favoráveis ao aumento da produção ; produz as influências desejadas, na mente humana do interesse da administração.
Criou e empregou os primeiros testes de seleção de pessoal. Foi também o primeiro consultor de organização para assuntos de comportamento humano. Em 1920, a psicologia industrial estava estabelecida como ramo importante da administração de empresas.

4. CRÍTICAS À ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A acolhida às idéias de Taylor teve altos e baixos. provocou reações desfavoráveis que fundamentavam-se em dois receios:
· Aumentar a eficiência provocaria o desemprego. · A administração científica nada mais era do que uma técnica para fazer o operário trabalhar mais e ganhar menos.
Em 1911, no Congresso americano, m dos congressistas mostrou a Taylor que a técnica de Gilbreth, mesmo com aumento de eficiência, não teria aumentado muito na produção. Conclusão, houve a proibição de cronômetros e pagamentos de incentivos, mas as demais técnicas da administração científica foram aprovadas. E além disso, charlatães sem qualificação, propuseram-se a oferecer consultoria orientada exclusivamente para os aspectos físicos dos trabalhadores. Esse desvio ajudou a divulgar a imagem da administração científica como proposta fria e calculista, que enxergava os seres humanos como meras peças do processo produtivo.

5. EXPANSÃO DO MOVIMENTO
Apesar das críticas e dos desvios dos charlatões, a administração científica rapidamente ganhou popularidade nos Estados Unidos e depois em todo o mundo. Em muitos outros países, as idéias de Taylor despertavam grande interesse e motivaram a criação de organizações para estudar e divulgá-las, bem como iniciativas similares.

A administração científica foi tida como uma revolução mental e uma maneira das pessoas encararem o trabalho de uma forma mais cordial. A produtividade é gerada através da eficiência, não da escravização do trabalhador e sim da inteligência de como se trabalha.

6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: São elas: planejar, organizar, liderar e controlar.
Planejar: "definir o futuro da empresa, principalmente, suas metas, como serão alcançadas e quais são seus propósitos e seus objetivos" (ARAÚJO)
Organizar: é necessário que as atividades sejam adequadas às pessoas e aos recursos da organização, ou seja, o que é preciso para a realização da tarefa. (ARAÚJO)
Liderar: envolve influenciar as pessoas e forma que os objetivos planejados sejam alcançados." (ARAÚJO)
BIBLIOGRAFIA

MAXIMIANO, Antonio Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. Ed. Atlas, 2002.

ARAÚJO, Luis César G. Teoria Geral da Administração: aplicação e resultados nas empresas brasileiras. Ed. Atlas, SP, 2004.

Formando: Érika Brito da Silva